Text Size:

ربط الصحة بالدعم الاجتماعي

تعزيز الكرامة والعدالة وجودة الحياة من خلال الرعاية التعاونية المتمحورة حول المجتمع.

ما هو مركز الرعاية المجتمعية؟

يجمع مركز الرعاية المجتمعية بين الرعاية الصحية التقليدية والمنظمات المجتمعية لتنسيق الدعم لمتلقي الخدمات في نظام متكامل. من خلال تبسيط الإحالات والتعاون والدفع مقابل الخدمات، يسهل مركز الرعاية المجتمعية الخاص بنا على الأشخاص الوصول إلى الخدمات المناسبة ويساعد شركاءنا على العمل معًا بكفاءة أكبر.

حول SWCCP

الجميع يستحق صحة داعمة ودائمة.

شركاء الرعاية المجتمعية في الجنوب الغربي (SWCCP) هي مركز رعاية مجتمعية يربط أنظمة الرعاية الصحية ودعم المجتمع عبر الجنوب الغربي. بدعم من USAging وإدارة المعيشة المجتمعية، نعمل مع دافعي التكاليف ومقدمي الخدمات ومقدمي الخدمات الإنسانية لتحسين الوصول والتنسيق والنتائج الصحية طويلة المدى.

مهمتنا

نعزز كرامة وجودة الحياة للأشخاص في الجنوب الغربي من خلال شبكة قوية للرعاية الاجتماعية المتعلقة بالصحة تعزز العدالة والتعاون والخدمات المتمحورة حول المجتمع.

الثغرات في نظام الرعاية الصحية الحالي

تعمل منظمات الرعاية الصحية والمجتمعية اليوم في نظام مجزأ، مما يترك العديد من الاحتياجات الاجتماعية المرتبطة بالصحة دون تلبية. وفقاً لأبحاث الصحة العامة، تلعب هذه الاحتياجات الاجتماعية المرتبطة بالصحة دوراً مهماً في قدرتنا على تجنب الأمراض المصاحبة وإدارة الحالات المزمنة.

نظام الرعاية الصحية المجزأ لدينا لا يتعامل بشكل كافٍ مع هذه العوامل، مما يخلق ضغطاً يجعل الرعاية أكثر تكلفة وأقل فعالية لدافعي تكاليف الرعاية الصحية ومقدمي الرعاية الصحية والمنظمات المجتمعية لمقدمي الخدمات الإنسانية والأشخاص الذين يخدمونهم.

كيف نساعد

دافعو تكاليف الرعاية الصحية

نحن ندير أعمال التعاقد والإدارة لمقدمي الرعاية الصحية ومقدمي الخدمات الإنسانية لتقليل التكلفة الإجمالية لكل متلقي خدمة.

مقدمو الرعاية الصحية

نحن ندير عملية الإحالة إلى مقدمي الخدمات الإنسانية، مما يساعد مقدمي الخدمات الصحية على البقاء مركزين على جودة الرعاية الطبية الحيوية.

مقدمو الخدمات الإنسانية

نتولى إدارة عملية الإحالة لتقليل العبء الإداري وتوفير استمرارية أفضل للرعاية.

متلقو الخدمات

نربط متلقي الخدمات بالدعم والخدمات القابلة للتنفيذ والمخصصة التي تدعم الصحة الدائمة.

عملية واحدة مبسطة

مقدم الخدمة يحدد حاجة اجتماعية

مقدم الخدمة يرسل إحالة واحدة إلى SWCCP

بناء خطة خدمة مخصصة

شبكة مقدمي الخدمات الإنسانية لدينا تقدم الخدمات

تتبع المدفوعات والنتائج لمقدمي الخدمات الإنسانية ومقدمي الخدمات الصحية

ما يميزنا

نربط المنظمات بشبكة إحالة موحدة وفعالة.
نقلل الأعباء المالية والإدارية حتى يتمكن الشركاء من التركيز على الخدمة.
ندعم نظامًا أقوى وأكثر عدالة يفيد جميع المشاركين.
نفخر بالعمل مع شركاء مخلصين يساعدوننا في دعم مجتمعنا بأعلى المعايير.

نتشارك مع المنظمات التي تربط الأشخاص بـ

الإسكان والمأوى

المساعدة الغذائية

مساعدة النقل

تعزيز الصحة القائم على الأدلة

انتقالات الرعاية

خدمات الخرف

شاركنا

تبرع

قصص النجاح

أوهايو

Direction Home Akron Canton Area Agency on Aging & Disabilities (DHAD)

تعمل DHAD كمركز الرعاية المجتمعية في أوهايو، وتنسق شبكة على مستوى الولاية من 12 وكالة منطقة للشيخوخة لتقديم خدمات الرعاية الانتقالية لأعضاء Medical Mutual of Ohio. تم تشكيلها لمعالجة الحاجة إلى دعم أفضل بعد المستشفى في جميع مقاطعات أوهايو البالغ عددها 88، تقدم DHAD زيارات منزلية من ممرضات مسجلات، ومطابقة الأدوية، وروابط بالموارد المجتمعية خلال أيام من خروج المستشفى.

تُظهر النتائج قيمة عبر سلسلة الرعاية المتصلة:

للأعضاء:

أكثر من 3,100 شخص يتم خدمتهم سنوياً مع معدل إعادة دخول لمدة 30 يوماً بنسبة 8.2% – أقل بكثير من المتوسطات الوطنية – ونسبة رضا 93%.

لمقدمي الخدمات الإنسانية:

تمكن سير العمل المعياري والموارد المشتركة ومرونة القوى العاملة عبر المواقع من تقديم خدمة متسقة وعالية الجودة.

لدافعي تكاليف الرعاية الصحية:

حققت Medical Mutual of Ohio تصنيف 5 نجوم من CMS، وأشادت بهذه الشراكة كعامل رئيسي في تحقيق ذلك.

لمقدمي الرعاية الصحية:

تشارك DHAD في Grand Rounds للحالات المعقدة، وتعمل كامتداد متكامل للفريق السريري مع تقليل إعادة الدخول المكلفة.

ماريلاند

Maryland Living Well Center of Excellence (LWCE)

LWCE، قسم من MAC Inc. Area Agency on Aging، يعمل كمركز الرعاية المجتمعية في ماريلاند لبرامج تعزيز الصحة القائمة على الأدلة في جميع أنحاء الولاية. تأسست في عام 2015 استجابة لمبادرة التكلفة الإجمالية للرعاية في ماريلاند، تتشارك LWCE مع TidalHealth وأنظمة صحية أخرى لتقديم برامج إدارة الأمراض المزمنة ومنع السقوط وتقليل الاكتئاب إلى جانب الخدمات الشاملة مثل الوجبات والنقل.

تحقق الشراكة تأثيرًا قابلاً للقياس:

للأعضاء:

تم خدمة 2,542 من كبار السن منذ عام 2015، مع وصول قوي للفئات المحرومة (49% من السود، 14% من اللاتينيين، 3% من الآسيويين).

لمقدمي الخدمات الإنسانية:

الوصول المباشر إلى بورصة المعلومات الصحية في Maryland يتيح إحالات سلسة وتتبع النتائج.

لدافعي تكاليف الرعاية الصحية:

وفورات في تكاليف الرعاية الصحية بقيمة 564,868 دولاراً من برنامجين فقط في عام 2021، مع تقليل الإقامة في المستشفيات وإعادة الدخول وزيارات قسم الطوارئ.

لمقدمي الرعاية الصحية:

أطباء TidalHealth يحيلون الآن بشكل روتيني المرضى عالي المخاطر؛ توسع النموذج ليشمل Johns Hopkins وMedStar ونظام University of Maryland الطبي.

منطقة الولايات الست

New England Evidence-Based Program (EBP) Network

بقيادة مركز AgeSpan للمعيشة الصحية للتميز في ماساتشوستس، تربط هذه الشبكة الرائدة متعددة الولايات ستة مراكز ولايات عبر نيو إنجلاند لتقديم برامج صحية قائمة على الأدلة. تم إنشاؤها في عام 2020 لمعالجة شيخوخة السكان في المنطقة – ما يقرب من 20% تبلغ أعمارهم 65 عامًا فما فوق – وتوحيد أسواق الرعاية الصحية، تمكن الشبكة من تقديم البرامج المنسقة عبر حدود الولايات مع الحفاظ على الروابط المجتمعية المحلية.

التعاون الإقليمي يوسع الوصول والكفاءة:

للأعضاء:

أكثر من 5,000 من كبار السن سنوياً يحصلون على أكثر من 15 برنامجاً قائماً على الأدلة، بما في ذلك خيارات باللغات غير الإنجليزية، مما يعزز العدالة الصحية.

لمقدمي الخدمات الإنسانية:

أكثر من 70 شريكاً يتشاركون قادة البرامج والمدربين والموارد عبر حدود الولايات؛ التحول السريع لـ COVID مكّن من التقديم عن بُعد للفئات الضعيفة.

لدافعي تكاليف الرعاية الصحية:

تبسيط التعاقد مع كيان إقليمي واحد بدلاً من المفاوضات المنفصلة في كل ولاية.

لدافعي التكاليف الإقليميين:

ذات قيمة خاصة لشركات التأمين مثل Point32 Health (2.4 مليون عضو عبر خمس ولايات) التي تسعى لنهج موحد عبر المناطق المتوسعة.

فيرجينيا وبنسلفانيا

Peninsula Agency on Aging (PAA) وBucks County Area Agency on Aging (BCAAA)

من خلال البرنامج التجريبي لـ USAging، تشاركت PAA في فيرجينيا و BCAAA في بنسلفانيا مع شركات التأمين الصحي HealthKeepers Inc. و AmeriHealth Caritas لتقديم استشارات المزايا ومساعدة التسجيل. تناولت المبادرة فجوة حرجة: أكثر من 30 مليار دولار من المزايا العامة لا يتم المطالبة بها سنوياً من قبل كبار السن المؤهلين بسبب نقص الوعي والتعقيد المتصور وعدم اليقين حول مكان التقديم.